{"id":10343,"date":"2019-05-17T10:14:03","date_gmt":"2019-05-17T13:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/?p=10343"},"modified":"2019-05-17T10:29:58","modified_gmt":"2019-05-17T13:29:58","slug":"10343","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/2019\/05\/17\/10343\/","title":{"rendered":"Todos os servi\u00e7os do INSS estar\u00e3o dispon\u00edveis pela internet e telefone at\u00e9 junho"},"content":{"rendered":"\n\n
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Todos os servi\u00e7os do INSS estar\u00e3o dispon\u00edveis pela internet e telefone at\u00e9 junho<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) quer, at\u00e9 junho deste ano, acabar com os agendamentos para realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os nas ag\u00eancias. O objetivo do \u00f3rg\u00e3o \u00e9 digitalizar 70 processos at\u00e9 l\u00e1, que somados aos 20 servi\u00e7os que j\u00e1 podem ser feitos pela internet e telefone, completariam a lista de 90 servi\u00e7os oferecidos pelo instituto.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Na segunda-feira (13), servi\u00e7os de revis\u00e3o (quando o segurado n\u00e3o concorda com o valor do benef\u00edcio), tr\u00eas tipos de recurso (quando o cidad\u00e3o n\u00e3o concorda com a decis\u00e3o do INSS em rela\u00e7\u00e3o ao pedido) e c\u00f3pia de processos passaram a ser realizados somente pelo canal Meu INSS ou telefone 135. Outros 15 servi\u00e7os tamb\u00e9m j\u00e1 podem ser resolvidos pelos canais digitais (veja a lista no final da p\u00e1gina).<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Castro Junior, diretor de atendimento do INSS, explica que em alguns casos, a resposta j\u00e1 \u00e9 digital, como ocorre com o sal\u00e1rio maternidade, que informa na hora da solicita\u00e7\u00e3o se foi aceito ou n\u00e3o. Em outros casos, o benefici\u00e1rio acompanha o processo online, mas ainda precisa ir at\u00e9 a ag\u00eancia pegar um documento, por exemplo.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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\u2014 Nosso desejo \u00e9 que todos os processos sejam iguais ao sal\u00e1rio maternidade, que o sistema processa e j\u00e1 d\u00e1 a resposta \u2014 afirma Castro, que sonha em reduzir a zero a necessidade de os cidad\u00e3os irem \u00e0s ag\u00eancias.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Segundo ele, a digitaliza\u00e7\u00e3o dos 90 processos representa uma redu\u00e7\u00e3o entre 40% e 45% das demandas nas ag\u00eancias do INSS atualmente, o que contribui para a melhora no atendimento e para colocar em dia as concess\u00f5es de benef\u00edcios que est\u00e3o atrasadas.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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\u2014 S\u00e3o em torno de 600 mil atendimentos por m\u00eas que ser\u00e3o migrados para os canais automatizados. O restante \u00e9 de dilig\u00eancias, complementos e manuten\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio, como pedido de troca de ag\u00eancia banc\u00e1ria, entrega de documenta\u00e7\u00e3o complementar, entre outros \u2014 explica o diretor de atendimento do INSS.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Outro ponto positivo, de acordo com Castro, \u00e9 o “impacto social” da digitaliza\u00e7\u00e3o, uma vez que existem hoje mais de quatro mil munic\u00edpios no pa\u00eds sem ag\u00eancias do INSS, que exigem que os moradores tenham que se deslocar at\u00e9 cidades vizinhas para dar entrada nos benef\u00edcios.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Apesar das vantagens da digitaliza\u00e7\u00e3o, Castro garante que quem preferir ir at\u00e9 as ag\u00eancias do INSS continuar\u00e1 podendo realizar os processos pessoalmente.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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\u2014 Todos os servi\u00e7os que a gente est\u00e1 oferecendo t\u00eam um vi\u00e9s de comodidade, mas quem quiser pode continuar resolvendo dentro da ag\u00eancia \u2014 aponta.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Veja os servi\u00e7os que podem ser realizados pela internet:<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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1. Aposentadoria por idade<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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2. Sal\u00e1rio maternidade<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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3. Simula\u00e7\u00e3o de tempo de contribui\u00e7\u00e3o<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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4. Agendamentos e consultas de pedidos<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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5. Extrato CNIS<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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6. Extrato de pagamento de benef\u00edcio<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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7. Extrato de empr\u00e9stimo<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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8. Extrato de Imposto de renda<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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9. Carta de Concess\u00e3o de Benef\u00edcio<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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10. Agendamento de Per\u00edcia M\u00e9dica<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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11. Declara\u00e7\u00e3o de benef\u00edcio<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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12. Consultar revis\u00e3o do artigo 29<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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13. Declara\u00e7\u00e3o de Regularidade de Contribuinte Individual<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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14. Alterar dados b\u00e1sicos de contato<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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15. Senha do Meu INSS<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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Como acessar o Meu INSS<\/strong><\/em><\/div>\n<\/div>\n
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A Central de Servi\u00e7os Meu INSS pode ser acessada por meio do site meu.inss.gov.br. A senha inicial pode ser conseguida pelo pr\u00f3prio portal ap\u00f3s responder perguntas sobre dados pessoais, trabalhistas e previdenci\u00e1rios.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Anote a senha inicial. Ela ser\u00e1 necess\u00e1ria para cadastrar sua senha definitiva, que dever\u00e1 conter pelo menos nove caracteres com pelo menos uma letra mai\u00fascula, uma letra min\u00fascula e um n\u00famero.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Para acessar os servi\u00e7os de c\u00f3pia de processo, revis\u00e3o e recurso pelo Meu INSS, basta ir em \u201cAgendamentos\/Requerimentos\u201d, escolher o requerimento ou clicar em \u2018novo requerimento\u2019, atualizar os dados caso seja pedido e, logo em seguida, escolher a op\u00e7\u00e3o \u201cRecurso e Revis\u00e3o\u201d ou \u201cProcessos e Documentos\u201d, se o que se busca \u00e9 uma c\u00f3pia de processo.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Fonte: Extra Globo<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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As mat\u00e9rias aqui apresentadas s\u00e3o retiradas da fonte acima citada, cabendo \u00e0 ela o cr\u00e9dito pela mesma<\/em><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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