{"id":9460,"date":"2018-08-23T10:07:40","date_gmt":"2018-08-23T13:07:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/?p=9460"},"modified":"2018-08-23T10:10:01","modified_gmt":"2018-08-23T13:10:01","slug":"e-hora-de-reciclar-a-forca-de-trabalho-para-usar-a-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/2018\/08\/23\/e-hora-de-reciclar-a-forca-de-trabalho-para-usar-a-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"\u00c9 hora de reciclar a for\u00e7a de trabalho para usar a Intelig\u00eancia Artificial"},"content":{"rendered":"\n\n
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\n Rate this post<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\u00c9 hora de reciclar a for\u00e7a de trabalho para usar a Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Cientistas de dados, especialistas em Intelig\u00eancia Artificial e desenvolvedores de solu\u00e7\u00f5es de Machine Learning est\u00e3o em alta demanda agora – tanto, que esses s\u00e3o algumas das vagas mais dif\u00edceis de serem preenchidos hoje.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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De acordo com o relat\u00f3rio de melhores empregos da Glassdoor, o cientista de dados \u00e9 o profissional mais demandado nos EUA este ano, assim como em 2017 e em 2016. O n\u00famero de vagas no site subiu de 3.449 em 2015 para 4.524 este ano. E a IBM prev\u00ea esse n\u00famero chegar\u00e1 a 61.799 at\u00e9 2020, com taxas de crescimento previstas de 93% em Ci\u00eancias de Dados, se 56% em Machine Learning.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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J\u00e1 o n\u00famero de candidatos dispon\u00edveis est\u00e1 bem aqu\u00e9m. De acordo com a Bloomberg, as vagas de emprego para Cientistas de Dados no Indeed.com aumentaram 75% entre janeiro de 2015 e janeiro de 2017 – mas as pesquisas de emprego aumentaram apenas 65% .<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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N\u00e3o \u00e9 de admirar que as empresas tenham dificuldade em encontrar pessoas qualificadas. De acordo com o relat\u00f3rio State of the CIO de 2018, 36% dos entrevistados disseram que preencher as fun\u00e7\u00f5es de Business Intelligence e Analytics ser\u00e1 dif\u00edcil, perdendo apenas para a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. A Intelig\u00eancia Artificial tamb\u00e9m alcan\u00e7ou a lista dos dez melhores empregos, com 18% dos entrevistados dizendo ter\u00e3o dificuldades para contratar os profissionais desejados.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“H\u00e1 uma demanda significativa por pessoas com experi\u00eancia em IA e Machine Learning”, diz Tom Mitchell, professor de Machine Learning na Universidade Carnegie Mellon.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Em vez de contratar novos funcion\u00e1rios, algumas empresas procuram ajudar os funcion\u00e1rios existentes a obter o ensino avan\u00e7ado e o treinamento necess\u00e1rios para atuar nas \u00e1reas de Ci\u00eancia de Dados, Intelig\u00eancia Artificial e Machine Learning.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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O treinamento mais avan\u00e7ado, como o programa de mestrado da Carnegie Mellon, leva entre um ano e um ano e meio para ser conclu\u00eddo e requer conhecimento de estat\u00edsticas e habilidades b\u00e1sicas de programa\u00e7\u00e3o. Mas tamb\u00e9m h\u00e1 muitos programas e cursos on-line que as pessoas podem fazer, diz Mitchell.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Aqui est\u00e1 uma amostra de como v\u00e1rias empresas de diversos setores est\u00e3o treinando sua for\u00e7a de trabalho para a era da IA \u200b.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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De volta \u00e0 escola<\/em><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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“Tamb\u00e9m estamos buscando recursos dif\u00edceis de encontrar quando se trata de intelig\u00eancia artificial e especialistas em automa\u00e7\u00e3o e de neg\u00f3cios”, diz Murtaza Masood, diretor assistente do Departamento de Recursos Humanos do condado de Los Angeles. Anteriormente, ele foi CIO do departamento e est\u00e1 liderando muitas das iniciativas de Transforma\u00e7\u00e3o Digital para o munic\u00edpio.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Os esfor\u00e7os de recrutamento incluem parcerias com todas as institui\u00e7\u00f5es acad\u00eamicas regionais com programas relevantes e um programa de est\u00e1gio para criar um fluxo de talentos.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Mas o condado tamb\u00e9m tem desenvolvido seus pr\u00f3prios especialistas em IA.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“H\u00e1 tr\u00eas anos, estabelecemos um centro de excel\u00eancia para a IA que nos permitiu come\u00e7ar a reunir recursos existentes no munic\u00edpio que tinham alguma experi\u00eancia nessa \u00e1rea”, diz ele. Os funcion\u00e1rios interessados \u200b\u200bno assunto podem obter reembolso para cursos externos, bem como treinamento interno.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Os funcion\u00e1rios est\u00e3o particularmente interessados \u200b\u200bno projeto de algoritmos, diz ele, mas os tipos de treinamento empregados variam dependendo da necessidade.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Iniciativas de neg\u00f3cios levam a decis\u00f5es de plataforma que levam ao aumento da demanda por treinamento em torno desses elementos espec\u00edficos”, diz ele. Felizmente, o condado tem talentos internos suficientes. “Historicamente falando, fomos os primeiros a adotar pacotes de an\u00e1lise estat\u00edstica.”<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Por exemplo, o condado tem investido recentemente em ferramentas de monitoramento e an\u00e1lise para identificar uma variedade de problemas de pessoal, bem como problemas potenciais de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. Com 111 mil funcion\u00e1rios – a LA County \u00e9 a maior organiza\u00e7\u00e3o do governo local no pa\u00eds – h\u00e1 muitos dados que podem ser analisados \u200b\u200bpara detectar poss\u00edveis problemas. Mas Masood quer ver Intelig\u00eancia Artificial e Machine Learning usados \u200b\u200bpara mais do que detectar problemas.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Onde estou realmente empolgado, tanto como profissional de RH quanto como tecn\u00f3logo, \u00e9 a capacidade de obter treinamento para que os funcion\u00e1rios se antecipem a tudo isso. A capacidade de fornecer informa\u00e7\u00f5es oportunas que permitam a um funcion\u00e1rio melhorar seu pensamento ou comportamento ou conhecimento”, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Treinamento interno<\/em><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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A Capgemini tamb\u00e9m est\u00e1 no meio de um grande esfor\u00e7o para contratar pessoas com experi\u00eancia em IA. A empresa de consultoria n\u00e3o escreve software, mas trabalha com os clientes para configurar e integrar software existente, e a IA agora \u00e9 uma \u00e1rea importante.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Al\u00e9m de contratar especialistas e patrocinar o treinamento dos funcion\u00e1rios, a empresa tamb\u00e9m possui um centro de acelera\u00e7\u00e3o digital para ajudar os funcion\u00e1rios a aprender sobre a nova tecnologia da IA.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Temos um ambiente seguro e vamos testar o software em um laborat\u00f3rio”, diz Tom Ivory, diretor de inova\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da Capgemini. “Estamos experimentando dezenas de tecnologias de Intelig\u00eancia Artificial no momento, e nem todas elas ter\u00e3o luz verde para seguir em frente.”<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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A Capgemini treinar\u00e1 executivos e gerentes de entregas sobre como usar essas ferramentas al\u00e9m de outras pessoas da equipe que trabalha com os clientes, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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A empresa tamb\u00e9m usa IA em suas pr\u00f3prias opera\u00e7\u00f5es. Por exemplo, a Capgemini usa a tecnologia do fornecedor de automa\u00e7\u00e3o UiPath e do IBM Watson para ajudar a processar curr\u00edculos de candidatos a contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Normalmente usamos pesquisas de palavras-chave”, diz ele. “Ao usar a Intelig\u00eancia Artificial, h\u00e1 mais nuances que podem aumentar a taxa de sucesso do indiv\u00edduo que est\u00e1 sendo empregado em um projeto”.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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No in\u00edcio, a Capgemini usou o treinamento fornecido pelo fornecedor, mas logo conquistou massa cr\u00edtica de especialistas internos.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“N\u00f3s t\u00ednhamos uma linha de base de gerenciamento que foi treinada, bem como pessoas que realmente teriam as m\u00e3os no teclado, estrategistas e pessoas que poderiam entender como essa tecnologia afetaria os processos de neg\u00f3cios”, diz ele. Nesse ponto, a Capgemini promoveu treinamento interno, usando modelos de treinamento adquiridos do fornecedor como ponto de partida.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Tr\u00eas anos atr\u00e1s, a quantidade de pessoas na empresa que treinavam nessa tecnologia estava na casa das dezenas – agora, existem milhares, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Abra\u00e7ando IA em toda a empresa<\/em><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Para empresas de tecnologia que possuem componentes de IA em seus produtos ou servi\u00e7os, o treinamento de funcion\u00e1rios \u00e9 ainda mais cr\u00edtico.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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O Salesforce, por exemplo, vem adicionando intelig\u00eancia \u00e0 sua plataforma online de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Isso significa que os funcion\u00e1rios internos precisam conhecer bem a tecnologia. H\u00e1 uma plataforma de treinamento online, parte do mesmo sistema Salesforce Trailhead dispon\u00edvel para clientes externos.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Temos nossa pr\u00f3pria Trail, na qual temos todo esse material de aprendizado dispon\u00edvel gratuitamente, que permite que as pessoas aprendam como consumir a capacidade de IA que o Salesforce oferece”, diz Marco Casalaina, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Einstein. <\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“A maioria n\u00e3o \u00e9 cientista de dados”, diz Casalaina. “E nosso treinamento \u00e9 feito para pessoas assim, pessoas que n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia em Ci\u00eancia de Dados, mas querem fazer previs\u00f5es”.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Orienta\u00e7\u00e3o peer-to-peer<\/em><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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A empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica Stealthbits Technologies tamb\u00e9m est\u00e1 investindo em habilidades de IA e Machine Learning, diz Jonathan Sander, CTO da empresa. “Parte do treinamento \u00e9 externo e parte \u00e9 peer-to-peer”.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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O treinamento real \u00e9 diferente para diferentes grupos de engenharia, diz ele. “Para o pessoal de P&D que vai p\u00f4r a m\u00e3o na massas, a oferta \u00e9 a de cursos iniciais mais abrangentes, seguidos pelos materiais peer-to-peer que geramos e, finalmente, um sistema de orienta\u00e7\u00e3o que temos para construir talentos de P&D.”<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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No suporte, consultoria e pr\u00e9-venda, os funcion\u00e1rios precisam entender como usar a tecnologia e comunicar seu valor.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Nossos clientes sempre se beneficiam de engenheiros mais qualificados”, diz ele, “e o treinamento em Machine Learning os preparou para dar a eles bons conselhos no uso de nossas solu\u00e7\u00f5es, assim como geralmente abordar Machine Learning como uma ferramenta valiosa”.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Muitas empresas pensam que o Machine Learning \u00e9 muito complexo ou obscuro para aprender – isso \u00e9 um erro, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Ignore essas impress\u00f5es e comece a treinar o quanto antes”, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Como o Stealthbits, a empresa de big data Insight Engines tamb\u00e9m v\u00ea muito valor no treinamento peer-to-peer.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Come\u00e7amos expondo de forma incremental novos funcion\u00e1rios a pequenas \u00e1reas de nosso pipeline de desenvolvimento, onde as mudan\u00e7as que eles fazem t\u00eam impacto em grande escala em nossos clientes”, diz Darien Kindlund, vice-presidente de tecnologia. Em seguida, eles passam a trabalhar na melhoria dos fluxos de trabalho, enquanto continuam sendo supervisionados por mentores experientes.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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At\u00e9 agora, cerca de 65% dos funcion\u00e1rios – t\u00e9cnicos e n\u00e3o t\u00e9cnicos – receberam esse tipo de treinamento, com foco em Machine Learning, processamento de linguagem natural e Ci\u00eancia de Dados, diz Kindlund.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Ao fornecer treinamento on-the-job focado no impacto do cliente em um ambiente aplicado, descobrimos que nossa equipe absorve, aprende e se baseia nessas habilidades muito mais rapidamente do que em um ambiente acad\u00eamico”, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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A Vectra Networks, fornecedora de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, tamb\u00e9m est\u00e1 se concentrando no treinamento no trabalho, ponto a ponto.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Muitas vezes, temos mentores experientes acompanhando novos contratados em projetos para oferecer sugest\u00f5es e orient\u00e1-los com abordagens de Machine Learning”, diz Kevin Ni, l\u00edder da equipe de dados da empresa. “Ao treinar os funcion\u00e1rios aqui da maneira como fazemos, podemos orientar o desenvolvimento deles voltado para o espa\u00e7o \u00fanico do problema em que estamos. Isso significa que os clientes podem obter resultados mais rapidamente. Tamb\u00e9m incentivamos os funcion\u00e1rios a auditar aulas online se n\u00e3o estiverem familiarizados com assuntos espec\u00edficos.” “<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Esperar que os funcion\u00e1rios aprendam sozinhos n\u00e3o \u00e9 r\u00e1pido o suficiente, diz Joseph Kucic, CSO da Cavirin Systems, um fornecedor de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. At\u00e9 recentemente, ele estava no grupo de trabalho de IA da empresa na Verizon.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“No trabalho, o mentor do parceiro acelera a capacidade de transferir conhecimento e executar as metas de neg\u00f3cios”, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Se a necessidade de talentos em IA \u00e9 extremamente urgente, ent\u00e3o voc\u00ea pode tomar a\u00e7\u00f5es radicais, como adquirir talentos comprando outra empresa, diz ele. “Mas, a longo prazo, o foco precisa estar em uma abordagem parceiro\/mentor.”<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Treinando no ritmo da mudan\u00e7a<\/em><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Ao treinar funcion\u00e1rios em qualquer tecnologia emergente, \u00e9 essencial acompanhar a taxa de inova\u00e7\u00e3o. Isso significa adotar uma abordagem cont\u00ednua para promover novas habilidades.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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A Invoca, uma empresa de intelig\u00eancia de chamadas da Calif\u00f3rnia, lan\u00e7ou seu produto de Machine Learning, Signal AI, h\u00e1 cerca de um ano. Como o ML \u00e9 agora um foco central da empresa, o treinamento \u00e9 essencial.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Realizamos sess\u00f5es educacionais em todos os departamentos para educar as equipes internas sobre funda\u00e7\u00f5es de IA, bem como aquelas especificamente relacionadas \u00e0 nossa oferta de solu\u00e7\u00f5es de IA”, diz Sean Storlie, diretor de gerenciamento de produtos da empresa. H\u00e1 treinamentos trimestrais da equipe de Ci\u00eancia de Dados da empresa. Al\u00e9m disso, os funcion\u00e1rios podem fazer tutoriais online, confer\u00eancias e treinamentos internos relacionados \u00e0 IA<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Voc\u00ea n\u00e3o pode educar demais sobre este assunto, pois as coisas mudam muito rapidamente nesta ind\u00fastria”, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Criamos softwares que supostamente tamb\u00e9m ajudam outras empresas a implementar ML e IA”, diz Lalith Subramanian, vice-presidente de engenharia de seguran\u00e7a, descoberta e an\u00e1lise da OpenText. “Internamente, o que descobrimos \u00e9 que as habilidades precisam ser constantemente atualizadas.”<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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A empresa tem um programa de reembolso de mensalidades para os funcion\u00e1rios e tamb\u00e9m vem oferecendo programas de treinamento nos \u00faltimos tr\u00eas ou quatro anos, diz ele. “Por exemplo, se tivermos um t\u00f3pico como redes neurais comutativas, trazemos uma empresa de treinamento e temos grupos de funcion\u00e1rios recebendo o treinamento”, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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E se o funcion\u00e1rio que recebeu treinamento for embora?<\/em><\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Algumas empresas relutam em investir em treinamento relacionado \u00e0 IA porque temem que os funcion\u00e1rios saiam imediatamente depois, aplicando suas novas habilidades em outro lugar.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“Na ind\u00fastria de tecnologia, especialmente no Vale do Sil\u00edcio, um certo grupo de oportunistas receber\u00e1 o treinamento mais recente para ter uma boa apar\u00eancia nas entrevistas”, diz Subramanian, da OpenText. “Mas eles s\u00e3o minoria”, completa. Segundo ele, a experi\u00eancia mostra que a oferta do treinamento ajuda na reten\u00e7\u00e3o, diz ele.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Outra empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica que oferece treinamento extensivo relacionado \u00e0 intelig\u00eancia artificial para os funcion\u00e1rios \u00e9 Demisto.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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“N\u00e3o estamos preocupados com a reten\u00e7\u00e3o”, diz o co-fundador da empresa, Rishi Bhargava. “Como empresa, acreditamos firmemente que funcion\u00e1rios melhor treinados s\u00e3o funcion\u00e1rios mais felizes e fazem seu trabalho melhor. Al\u00e9m disso, incentivar o aprimoramento de pessoal \u00e9 apenas uma das facetas da cultura geral da empresa”.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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O treinamento cont\u00ednuo tamb\u00e9m ajuda na reten\u00e7\u00e3o da Aetna, a terceira maior seguradora de sa\u00fade dos EUA. “Isso lhes ensina habilidades que est\u00e3o crescendo em valor de mercado, e isso \u00e9 bom para um profissional”, diz Jim Routh, o CSO da empresa.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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A Aetna tem um programa para ensinar os fundamentos da Ci\u00eancia de Dados a todos os profissionais de seguran\u00e7a da empresa, diz ele. Permanecendo na Aetna, os funcion\u00e1rios n\u00e3o apenas continuam a receber esse treinamento, mas tamb\u00e9m podem usar as habilidades que aprendem em aplicativos de ponta, o que significa controles de seguran\u00e7a n\u00e3o convencionais e de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, acrescenta.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Fonte: www.cio.com.br<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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As mat\u00e9rias aqui apresentadas s\u00e3o retiradas da fonte acima citada, cabendo \u00e0 ela o cr\u00e9dito pela mesma<\/em><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c9 hora de reciclar a for\u00e7a de trabalho para usar a Intelig\u00eancia Artificial \u00a0 \u00a0 Cientistas de dados, especialistas em Intelig\u00eancia Artificial e desenvolvedores de solu\u00e7\u00f5es de Machine Learning est\u00e3o em alta demanda agora – tanto, que esses s\u00e3o algumas das vagas mais dif\u00edceis de serem preenchidos hoje. \u00a0 De acordo com o relat\u00f3rio de …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[3,6],"tags":[1531,1495,566],"class_list":["post-9460","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-recursos-humanos","category-tecnologia-da-informacao","tag-ia","tag-inteligencia-artificial","tag-trabalho"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9460"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9460\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}