{"id":9549,"date":"2018-09-17T13:51:54","date_gmt":"2018-09-17T16:51:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/?p=9549"},"modified":"2018-09-17T14:05:47","modified_gmt":"2018-09-17T17:05:47","slug":"9549","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesesales.com.br\/site\/2018\/09\/17\/9549\/","title":{"rendered":"A Revolu\u00e7\u00e3o Digital e o mito do desemprego"},"content":{"rendered":"\n\n
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A Revolu\u00e7\u00e3o Digital e o mito do desemprego<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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omo a 4\u00aa revolu\u00e7\u00e3o industrial vai gerar ainda mais empregos, ao contr\u00e1rio do que se pensa.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Recentemente ministrei uma palestra no CONARH sobre como a tecnologia vai transformar o dia a dia da \u00e1rea de recursos humanos. E diante do grande interesse resolvi escrever este artigo para compartilhar um pouco destas vis\u00f5es e experi\u00eancias, que s\u00e3o v\u00e1lidas em qualquer \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e para qualquer tipo de neg\u00f3cio.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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H\u00e1 um crescente temor na sociedade, provocado em grande parte pelo marketing ostensivo de algumas empresas de tecnologia, de que em um futuro breve teremos uma crise de emprego causada pelo avan\u00e7o tecnol\u00f3gico \u2013 sobretudo na \u00e1rea de rob\u00f3tica e intelig\u00eancia artificial. Frequentemente recebemos em nossa timeline mat\u00e9rias contando que um rob\u00f4 substituiu um m\u00e9dico ou um advogado trazendo assim o problema para muito al\u00e9m do trabalho bra\u00e7al.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Mas se olharmos para a tecnologia como aliada da humanidade, veremos que esta parceria remonta aos prim\u00f3rdios da nossa civiliza\u00e7\u00e3o. A inven\u00e7\u00e3o de tecnologias como a roda por volta de 3.500ac ou o \u00e1baco em 2.700ac deram o primeiro impulso em substituir a for\u00e7a bra\u00e7al e intelectual humana por ferramentas que realizavam tarefas equivalentes.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Assim sucessivamente durante os s\u00e9culos novas tecnologias vieram substituindo os humanos em tarefas de baixo valor agregado. Citando alguns exemplos, entregadores de gelo substitu\u00eddos pelo refrigerador, acendedores de lamparinas de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica pela energia el\u00e9trica e a telefonista pelo telefone discado abrindo espa\u00e7o para novas profiss\u00f5es, como recentemente os youtubers, pilotos de drones e cientistas de dados.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Particularmente acredito que a revolu\u00e7\u00e3o digital que estamos vivendo ter\u00e1 o mesmo impacto para humanidade daquele trazido pela revolu\u00e7\u00e3o industrial, que foi impulsionada pela tecnologia \u00e0 vapor. E que, assim como naquela \u00e9poca, as profiss\u00f5es sem valor agregado dar\u00e3o lugar a novas profiss\u00f5es levando novamente a humanidade a um novo patamar.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Para ajudar a sustentar este racioc\u00ednio encontrei uma pesquisa publicada pela UNISINOS que tra\u00e7a uma linha comparativa entre os pa\u00edses mais robotizados do mundo e o seu n\u00edvel de desemprego.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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O gr\u00e1fico mostra a Coreia do Sul na lideran\u00e7a da robotiza\u00e7\u00e3o com 531 rob\u00f4s para cada 10.000 habitantes enquanto que o Brasil figura a 37\u00aa posi\u00e7\u00e3o com 9 rob\u00f4s para mesma concentra\u00e7\u00e3o habitacional. Curiosamente a taxa respectiva de desemprego nestes pa\u00edses \u00e9 de 3,1% na Cor\u00e9ia e 13,7% no Brasil, demonstrando que a rela\u00e7\u00e3o tecnologia vs desemprego parece ter uma taxa inversamente proporcional, ou seja, a tecnologia estimula o desenvolvimento, que por sua vez estimula o emprego.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Al\u00e9m desta pesquisa o instituto mundialmente reconhecido Gartner Group, produziu um documento intitulado \u201cTop 10 Strategic Technology Trends for 2017\u201d e que trouxe uma abordagem mais otimista em rela\u00e7\u00e3o a esta revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Na vis\u00e3o do Gartner a tecnologia dar\u00e1 um grande salto nos pr\u00f3ximos anos impulsionando a humanidade a atingir um novo patamar, revolucionando a forma como as pessoas se relacionam com o trabalho. Para mencionar somente algumas das vis\u00f5es, nas predi\u00e7\u00f5es do Gartner a intelig\u00eancia artificial, aprendizado e m\u00e1quina e a computa\u00e7\u00e3o cognitiva ajudar\u00e3o as pessoas a serem mais eficientes e produtivas no seu ambiente de trabalho. Na pr\u00e1tica isto significa que o tempo gasto na coleta e cruzamento de informa\u00e7\u00f5es para gera\u00e7\u00e3o de insights poder\u00e1 ser dedicado \u00e0 tomada de decis\u00f5es cada vez mais r\u00e1pidas e assertivas.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Na minha apresenta\u00e7\u00e3o do CONARH trouxe alguns exemplos de como estas tecnologias est\u00e3o revolucionando o trabalho na \u00e1rea de RH, mas que se aplicam a qualquer outra \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o:<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Assistentes Virtuais (Chatbots)<\/strong><\/em>: Os chatbots ou assistentes virtuais podem ser grandes aliados para atendimento de primeiro n\u00edvel, como por exemplo: atender d\u00favidas sobre os mais variados benef\u00edcios; orientar colaboradores sobre procedimentos internos; informar colaboradores sobre pol\u00edticas da empresa.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Big data, Analitycs e Machine Learning<\/strong><\/em>: Identificar atrav\u00e9s de algoritmos aplicados na massa de dados padr\u00f5es que gerem insights para sustentar a tomada de decis\u00f5es como: identificar colaboradores com risco de desligamento condicionado a fatores internos e externos; entender desvios comportamentais atrav\u00e9s de eventos (batidas de ponto, pedidos de adiantamento, absente\u00edsmo, etc.); comparar tend\u00eancias de remunera\u00e7\u00e3o de profissionais com base em seu desempenho hist\u00f3rico.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Computa\u00e7\u00e3o Cognitiva<\/em><\/strong>: Uso de computa\u00e7\u00e3o cognitiva aplicada a processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o para: tra\u00e7ar perfis comportamentais mais aderentes para as demandas de uma determinada posi\u00e7\u00e3o; \u201centrevistar\u201d candidatos analisando no conte\u00fado produzido por ele, suas caracter\u00edsticas comportamentais; comparar perfis comportamentais desejados para vaga com candidatos adequados em fun\u00e7\u00e3o do seu perfil.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Automa\u00e7\u00e3o de Processos (BPM)<\/em><\/strong>: Uso de automa\u00e7\u00e3o de processos para ganhar produtividade nas principais demandas do RH, como an\u00e1lise de solicita\u00e7\u00f5es de benef\u00edcios de terceiros como planos de sa\u00fade; coleta, an\u00e1lise e aprova\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es para altera\u00e7\u00f5es cadastrais; controle do processo de gera\u00e7\u00e3o de matr\u00edculas para prestadores de servi\u00e7os; an\u00e1lise de pedidos de f\u00e9rias.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Com todo este cen\u00e1rio parece muito claro que fazer parte desta revolu\u00e7\u00e3o digital, al\u00e9m de garantir a competitividade nos neg\u00f3cios, tamb\u00e9m cria novas oportunidades de emprego e renda que marcar\u00e3o uma nova fase do desenvolvimento da humanidade.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Fonte: Senior (autor: Carlos Pereira, gerente de pesquisa, arquitetura e tecnologia na Senior)<\/em><\/div>\n<\/div>\n
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As mat\u00e9rias aqui apresentadas s\u00e3o retiradas da fonte acima citada, cabendo \u00e0 ela o cr\u00e9dito pela mesma<\/em><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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